RIE Specialist

RI&E voor de thuiszorg: veilig werken bij de cliënt thuis

Thuiszorgmedewerkers werken alleen, in een omgeving die ze niet zelf inrichten: de woning van de cliënt. Dat maakt de risico's uniek. Tillen zonder hulpmiddelen, agressie en hoge werkdruk zijn structurele problemen in de sector. Als werkgever ben je verantwoordelijk voor veilige werkomstandigheden, ook buiten jouw eigen locaties.

Werken in de woning van een cliënt valt volledig onder jouw RI&E-verplichting als werkgever
Fysieke belasting door patiënttransfers is de meest gemelde beroepsziekte in de thuiszorg
Solo werken vereist specifiek beleid voor bereikbaarheid en veiligheid
RI&E-inventarisatie voor een thuiszorgmedewerker
Risico'sRI&E instrumentOnze aanpakInhoud RI&EVeelgestelde vragen

Risico's in de thuiszorg-sector

Thuiszorgmedewerkers staan voor unieke risico's: ze werken alleen in woningen die ze niet zelf kunnen inrichten. De combinatie van fysieke belasting, agressie en hoge werkdruk maakt de thuiszorg een van de zwaarste sectoren. Dit zijn de meest voorkomende risicocategorieën.

Fysieke belasting & patiënttransfers

Transfers, wassen en ondersteunen van cliënten in woningen zonder aangepaste hulpmiddelen leiden tot ernstige rugklachten. Beleid voor het weigeren van onveilige werksituaties is verplicht.

Solo werken & bereikbaarheid

Thuiszorgmedewerkers werken alleen, zonder directe collega's in de buurt. Bij calamiteiten of agressie is snelle hulp niet altijd beschikbaar. Bereikbaarheidsbeleid en meldprocedures zijn verplicht.

Agressie van cliënten of familieleden

Verbale en fysieke agressie van cliënten of hun naasten is een erkend arbeidsrisico in de thuiszorg. Training, meldingsprotocol en opvang na incidenten zijn verplicht.

Biologische agentia & infectierisico

Contact met lichaamsvloeistoffen en besmettelijke aandoeningen vereist hygiëneprotocollen, PBM en een registratiesysteem voor prikaccidenten.

Psychosociale arbeidsbelasting

Hoge werkdruk, emotioneel zwaar werk, personeelstekort en reistijd tussen cliënten zijn structurele oorzaken van uitval in de thuiszorg. PSA moet uitgebreid worden meegenomen in de RI&E.

Verkeersveiligheid & reistijd

Thuiszorgmedewerkers leggen veel kilometers af, ook bij slecht weer en in het donker. Verkeersongevallen zijn een erkend arbeidsrisico. Beleid voor veilig rijden en fietsen is verplicht.

Let op: Als werkgever ben je verplicht de arbeidsomstandigheden in de woning van de cliënt te beoordelen. Bevat de werksituatie onacceptabele risico's, dan mag je medewerkers opdragen de werkzaamheden te weigeren. Leg dit beleid vast in de RI&E.

RI&E instrument voor thuiszorg

Erkend instrument beschikbaar: Voor de thuiszorg en VVT-sector is een erkend branche-instrument beschikbaar via AO VVT. Gebruik je dit instrument en heb je maximaal 25 medewerkers? Dan is toetsing door een gecertificeerde arbokerndeskundige niet verplicht. RIE Specialist levert een branchespecifieke RI&E en verzorgt de toetsing als die voor jou van toepassing is.

Veel branche-erkende RI&E-instrumenten zijn in de praktijk moeilijk in te vullen en leveren door globale vraagstelling weinig bruikbare uitkomsten op. Bij RIE Specialist zorgen we dat de RI&E zo laagdrempelig mogelijk is, zonder in te leveren op kwaliteit en praktische toepasbaarheid.

Hoe wij de RI&E voor thuiszorg uitvoeren

Je kiest zelf hoe je de RI&E wil aanpakken. De meest gekozen opties voor thuiszorgorganisaties zijn samen maken of laten maken. Bij beide opties regelen wij de toetsing door een gecertificeerde arbokerndeskundige.

01

Samen maken

Jij vult de RI&E in via RiePortal®, wij begeleiden je door het proces. Een veiligheidskundige denkt mee, controleert de uitkomsten en zorgt dat niets over het hoofd wordt gezien.

02

Laten maken

Wij voeren de volledige RI&E voor je uit. Inclusief locatiebezoek, inventarisatie op de werkvloer en gesprekken met medewerkers en leidinggevenden.

03

Toetsing & Plan van Aanpak

Bij beide opties ontvang je een volledig RI&E rapport inclusief Plan van Aanpak. De toetsing door een gecertificeerde arbokerndeskundige is altijd inbegrepen.

Wist je dat: Thuiszorgorganisaties de RI&E ook kunnen inrichten per team, wijk of regio? Via RiePortal® beheer je alle onderdelen centraal en zie je per team de status van acties en inspecties.

Wat staat er in een thuiszorg-RI&E?

Een thuiszorg-RI&E dekt alle relevante risicocategorieën voor medewerkers die werken bij cliënten thuis. Hieronder zie je welke onderwerpen standaard worden meegenomen.

Elke vraag die we stellen vertegenwoordigt een risico. Veel risico's zijn al op een acceptabel niveau door maatregelen die je als bedrijf al hebt getroffen. Denk aan veiligheidsschoenen in de bouw: het risico op letsel bestaat altijd, maar de zwaarte hangt af van of medewerkers persoonlijke beschermingsmiddelen dragen. In de rapportage verschijnen alleen de risico's die nog niet op een acceptabel niveau zijn. Per organisatie stellen we doorgaans tussen de 150 en 300 vragen.

Risicocategorieën

  • Fysieke belasting & patiënttransfers bij de cliënt thuis
  • Solo werken: bereikbaarheid, meldprocedures en veiligheidsbeleid
  • Agressie van cliënten en familieleden
  • Biologische agentia & infectiepreventie
  • Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) & werkdruk
  • Verkeersveiligheid: auto, fiets en scooter
  • Werksituatie beoordeling in de cliëntwoning
  • Bedrijfshulpverlening (BHV) & calamiteitenprotocol
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM)

Een RI&E is maatwerk. De exacte inhoud hangt af van de omvang van de organisatie, de zorgzwaarte van de cliënten en de regio. Thuiszorgorganisaties met dagopvang of begeleiding op locatie krijgen aanvullende categorieën meegenomen.

Veelgestelde vragen over de thuiszorg-RI&E

Ja. Elke werkgever met personeel is wettelijk verplicht een actuele RI&E te hebben, ook thuiszorgorganisaties. Dit geldt al bij één medewerker in dienst, inclusief oproepkrachten en uitzendkrachten.

Ja. Als werkgever ben je verplicht de arbeidsomstandigheden van je medewerkers te borgen, ook als zij werken in de woning van een cliënt. Je moet de werksituatie beoordelen en medewerkers ondersteunen bij onveilige situaties.

Agressie is een erkend arbeidsrisico dat verplicht in de RI&E moet worden opgenomen. Dit omvat beleid, training voor medewerkers, een meldingsprotocol en opvang na incidenten.

De RI&E moet altijd actueel zijn. Veranderen de zorgzwaarte of de werkgebieden, of zijn er nieuwe risico's gesignaleerd? Dan actualiseer je de RI&E direct. We adviseren ook een jaarlijkse controle.

Ja. De RI&E moet worden getoetst door een gecertificeerde arbokerndeskundige. RIE Specialist verzorgt deze toetsing als onderdeel van het traject.

De kosten hangen af van de omvang van de organisatie en het gekozen traject. Een thuiszorg-RI&E laten uitvoeren start bij €1.749. Voor grotere organisaties met meerdere teams stellen we een maatwerkaanpak samen.

Wil je de thuiszorg-RI&E laten uitvoeren?

Thomas of Kees nemen de RI&E voor jouw thuiszorgorganisatie volledig uit handen. Van inventarisatie tot toetsing en Plan van Aanpak.

Gratis adviesgesprekAlle branches

Gratis en vrijblijvend. Geen verkooppraatje, gewoon eerlijk advies.